崗位職責：
1.負責服務熱線的接聽，及時、準確地解答顧客提出的各種疑問，并向客戶詳細介紹公司產品；
2.做好電話預約，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；
3.工作負責、耐心、熱情、善于從傾聽中分析問題、解決問題；
4.主動與相關部門人員溝通，追蹤客人到診、咨詢、治療情況。

任職要求：
1、大專及以上學歷；普通話標準、聲音甜美、語言表達能力強；
2、具有良好的學習能力，善于溝通、思維敏捷；
3、熟練使用各種辦公軟件；
4、有口腔醫學、護理等專業知識或從事過口腔醫療行業咨詢工作的人員優先錄用。