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口腔門診如何做好決策程序呢文章
來源:口腔網 / 日期:05-21 / 閱讀量:5433次
關于決策,民主決策不是最好的決策,牙科門診一般會走過這樣一個過程,創業初期,老板也是核心醫生,很多事情是一個人說了算,基本上沒有民主協商的意識,隨著隊伍的不斷發展,管理問題也會越來越多,老板的精力有限,開始授權管理,想解放自己,實行民主決策機制,開始可能感覺會比較好,員工參與決策的積極性提高了,工作積極性也提高了,但是問題也會很快出來了,逐漸發現大家做出的決策問題很大,技術標準要求低,對低級錯誤處罰力度不夠,導致很多制度得不到有效的落實,這個時候老板就糾結了,到底是民主好還是集權好,讀完《管理的常識》有關的決策部分以后,才真正理解了決策的基本原理,再結合我們國家的民主政治問題,懂得了多數人做出的決策不一定是好的決策,這個參與決策的人是否有一定的決策能力有關,門診管理工作中的問題不是所有問題都可以拿出來做民主決策的,需要民主的時候一定要民主,比如門診為了活躍員工生活,拿出一定的經費讓員工春游,這個可以民主決策,而另外一些問題,比如薪酬體系的設計,門診戰略方向的選擇,讓員工參與決策沒有錯,但是決策一定是管理者決定的。
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